عزيز التقنية
مقالات مشابهة
إليك المقالة بعد تنسيقها وترتيبها لسهولة القراءة، مع إبراز النقاط الرئيسية والعناوين:
LG ترد على اتهامات الخصوصية وتسجيل الأصوات عبر أجهزتها الذكية
ردّت شركة LG على التقارير والتحقيقات الأخيرة التي أثارت مخاوف بشأن طريقة جمع أجهزة التلفاز الذكية لبيانات المستخدمين، مؤكدةً أن بعض التغطيات الإعلامية أسهمت في تكوين “مفاهيم خاطئة” حول آلية عمل شاشاتها.
🔍 نتائج التحقيقات الإعلامية والسيبرانية
وجاء رد الشركة بعد أن نشرت قناتا Gamers Nexus و Level1Techs، إلى جانب باحثين مستقلين في مجال الأمن السيبراني، نتائج وصفوها بالمقلقة، أظهرت أن:
- بعض أجهزة تلفاز LG قد تسجل كميات كبيرة من البيانات وترسلها إلى خوادم الشركة.
- تشمل هذه البيانات معلومات مرتبطة بالأصوات المحيطة بالجهاز.
🎙️ موقف LG رسميًا من التسجيل الصوتي
أكدت LG في بيان رسمي أن أجهزة التلفاز التابعة لها:
- لا تسجل أو تنقل محادثات المستخدمين بصورة مستمرة.
- عملية اكتشاف “كلمات التنشيط” الخاصة بالمساعد الصوتي تتم محليًا بالكامل على الجهاز.
تساؤلات معلقة: أثار استخدام عبارة “بصورة مستمرة” تساؤلات إضافية، خاصةً بعد أن أظهر تحقيق أجرته Gamers Nexus أن أحد أجهزة LG كان يحتفظ بسجلات موسعة لأصوات ومحادثات محيطة حتى بعد مرور مدة كان يُفترض خلالها أن المساعد الذكي قد توقف عن الاستماع.
⚙️ LG: مزايا جمع البيانات اختيارية
وفي محاولة لتوضيح آليات الخصوصية، أوضحت LG النقاط التالية:
- مزايا اختيارية: تقنيات مثل “تعرف المحتوى تلقائيًا (ACR)”، وتعرف الصوت، والإعلانات القائمة على الاهتمامات هي مزايا اختيارية ولا تكون مفعلة افتراضيًا.
- آلية عمل تقنية ACR: تعتمد التقنية على “بصمة صوتية” لمعرفة المحتوى الذي يتم تشغيله، وتتم المعالجة باستخدام معالج الصوت الداخلي في التلفاز وليس عبر مكبر الصوت.
- حدود الجمع: شددت الشركة على أن تقنية ACR لا تجمع لقطات شاشة، أو تسجيلات للشاشة، أو تسجيلات فيديو، أو أي تسجيلات صوتية من التلفاز.
⚠️ نقاط لم يتطرق إليها بيان الشركة
رغم توضيحات LG، إلا أن البيان لم يتطرق بنحو مباشر إلى عدد من المخاوف المهمة:
- حجم البيانات الإجمالي الذي تجمعها أجهزة التلفاز.
- الجهات الخارجية التي قد تُشارك هذه البيانات معها، وإمكانية إساءة استخدامها.
- وضوح الإعدادات: لم توضح الشركة الانتقادات المتعلقة بصياغة خيارات وإعدادات الخصوصية، وما إذا كانت تعقيداتها تجعل من الصعب على المستخدم معرفة طبيعة البيانات المجمعة أو كيفية تعطيلها.
